FAQ

Auf dieser Seite finden Sie unsere häufig gestellten Fragen. Sollte noch etwas fehlen? Dann zögern Sie nicht, uns anzurufen oder nutzen Sie unsere Live-Chat-Funktion unten rechts.


General:

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:
  • Visa & Mastercard 
  • Apple Pay & Google Pay 
  • Paypal (nur für deutsche Bestellungen)
  • MobilePay (Nur für dänische Bestellungen)

Woher weiß ich, ob ein Produkt auf Lager ist?
Auf jedem Produkt gibt es einen Bestandsstatus, der angibt, ob das Produkt auf Lager ist oder nicht. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die gewünschte Variante des Produkts auswählen, um den korrekten Lagerstatus anzuzeigen.

Wie bekomme ich einen Job bei ReXhockey?
Wir werden Jobbenachrichtigungen veröffentlichen, wenn wir neue Leute suchen, aber wir sind immer offen für Ihren Lebenslauf, wenn Sie daran interessiert sind, mit uns zu arbeiten. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@rexhockey.com und wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.


Versand:

Deutschland

Kostenlos bei Einkäufen über 100 €

Versand zur nächstgelegenen Sammelstelle:
0-5 kg = 8 €
5-10 kg = 10 €
10-20 kg = 16 €

Hauslieferung:
0-5 kg = 13 €
5-10 kg = 15 €  
10-20 kg = 20 €

Schweiz
Hauslieferung:
0-10 kg = 32,95 €
10-20 kg = kommer asap 

Österreich

Kostenlos bei Einkäufen über 135 €

Versand zur nächstgelegenen Sammelstelle:
0-5 kg = 10,95 €
5-10 kg = 13,95 €
10-20 kg = 20,95 €

Hauslieferung:
0-10 kg = 24 €
10-25 kg = 34 €

Wie schnell versenden und liefern Sie?
Wir sind stolz auf schnelle Lieferungen und bemühen uns, Ihre Pakete innerhalb von 2-4 Tagen zu liefern. Die Lieferdauer hängt von dem Land ab, in dem Sie wohnen. Wir versenden mit GLS und alle Pakete werden standardmäßig mit Track & Trace-Nummern geliefert.

Bitte beachten Sie, dass es in Einzelfällen zu längeren Laufzeiten kommen kann. Wir bitten um Ihr Verständnis, wenn dies geschehen sollte.

Retouren

Wie gebe ich etwas zurück? 
Retouren sind beim Einkaufen bei ReXhockey ganz einfach! Folgen Sie einfach diesem Link, der Sie direkt zu unserem Retourenportal führt.

Rücksendeetikett:
Deutschland = 10 Euro
Österreich = 15 Euro
Schweiz = 18 Euro

Der Umtausch selbst ist kostenlos, wir versenden den Umtauschartikel auf unsere Kosten.